আইনি দলিল

rin247 গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি ও সুরক্ষিত রাখি তা এখানে বিস্তারিত বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ তথ্য rin247 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতিটি rin247-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

ভূমিকা

rin247 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") rin247.io ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও প্রকাশ সংক্রান্ত আমাদের নীতিমালা বর্ণনা করে।

এই নীতিটি বাংলাদেশের তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার সর্বোত্তম অনুশীলনের ভিত্তিতে প্রণীত হয়েছে। rin247 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রাথমিক দায়িত্ব।

আপনি যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তা সর্বদা আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

rin247 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাইকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা নিবন্ধন, প্রোফাইল আপডেট
আর্থিক তথ্য bKash নম্বর, Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
লেনদেনের তথ্য ডিপোজিট ও উত্তোলনের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে (কুকি ও লগ)
ব্যবহারের তথ্য কোন পাতা পরিদর্শন করেছেন, কতক্ষণ সেশন ছিল অ্যানালিটিক্স টুল

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার rin247 অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket সহ সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই: প্রতারণা রোধ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস, অফার ও নিউজলেটার পাঠাতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে।
বিপণন যোগাযোগ: আমরা আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারি। যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি নীতি

rin247 কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য পরিসংখ্যান সংগ্রহ করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। rin247 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি করে না।

নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank সহ লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Microgaming ও Ezugi-এর সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যান্টি-ফ্রড সার্ভিস প্রভাইডারদের সাথে সন্দেহজনক কার্যক্রম যাচাইয়ের জন্য।
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানির একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

সকল তৃতীয় পক্ষ প্রভাইডার আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য এবং তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

rin247 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL এনক্রিপশন: ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে সমস্ত ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা: আমাদের সার্ভার উচ্চমানের ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল সুরক্ষায় সংরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারে।
  • নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী দীর্ঘমেয়াদে সংরক্ষিত হতে পারে।

আপনার অধিকার

rin247-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বিপণন থেকে বিরত থাকার অধিকার: প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন অথবা আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

নাবালকদের সুরক্ষা

১৮+ বয়সসীমা: rin247 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে।

rin247 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক rin247 ব্যবহার করছে, তাহলে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

rin247 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয় যার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে গেম প্রভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Spribe, Microgaming, Ezugi), পেমেন্ট গেটওয়ে ও অ্যানালিটিক্স সেবা।

এই তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির ডেটা অনুশীলনের জন্য rin247 দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে সকল অংশীদার আমাদের গোপনীয়তা মানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি মেনে চলে।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

rin247 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • প্ল্যাটফর্মের মূল পাতায় বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
  • আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বার্তা প্রেরণ।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন।

১১ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস (ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে)

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

SSL এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড — তৃতীয় পক্ষের হাতে পৌঁছানো অসম্ভব।

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করার অধিকার আপনার।

KYC নিরাপত্তা

আপনার পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত ও শুধুমাত্র প্রয়োজনে ব্যবহৃত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়।

ডেটা সাপোর্ট টিম

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধে আমাদের বিশেষ সাপোর্ট টিম ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন খেলা শুরু করুন

rin247-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই লগইন করুন এবং লাইভ ক্রিকেট বেটিং ও ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

rin247 Login করুন সাধারণ প্রশ্নোত্তর দায়িত্বশীল খেলা

১৮+ | শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন